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艾瑞:农村居民消费潜力持续释放,万亿级农村旅游市场不容忽视-凯发app官网入口

2022-02-28
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更新时间 2023-04-27

作者:刘文婧
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导语:艾瑞认为,针对农村居民的这一消费特点,有意开拓农村市场的旅游企业应设计价格偏低且有质量保证的旅游产品,以良好的价格优势和高质量产品优势来吸引农村旅游消费群体的购买力和回购率,以此来提高自己的竞争力。

的普及,农村地区网民规模和普及率不断上升,智能手机的应用也越来越渗透到农村中老年群体,与此同时,也成为农村旅游客群了解旅游信息的另一个重要渠道。

从购买渠道来看,多数农村居民习惯到线下旅行社门店购买。尽管社交app(如微信)已成为很多农村客群获取旅游信息的渠道,但由于大多数农村中老年人对网络支付的信任度较低、质疑产品的真实度等原因,即使他们在网络上看到旅游产品,但仍会在线下旅行社门店进一步了解相关信息后,再决定是否购买该旅游产品。

针对这一现象,艾瑞认为,有意开拓农村旅游市场的企业应采用线上与线下相结合的方式,先在乡镇或人群聚集区域开设门店,增加农村旅游客群对企业的信任度,再通过微信等的方式进行相关旅游产品宣传,进而扩大知名度。

三、农村旅游市场的开拓之道

3.1 产业布局:以城市近郊农村为基础,逐步向远郊农村市场延伸

城市近郊农村即紧邻城市市区的城乡交错地带及城市周边乡村地区,相较于传统农村旅游市场,城市近郊农村作为中心城市向边远农村的中间地带,具有较为明显的经济优势。从居民角度来看,相较于城市居民来说,大多数城市近郊农村居民不受工作限制,出游时间较为自由;相较于传统农村居民来说,城郊农村居民收入较高,具有更强的购买旅游产品的动机,对价格相对不敏感。因此,城市近郊农村是目前中国农村居民旅游市场中比较具有开发潜力的细分市场。

基于以上分析,艾瑞认为,开发农村旅游市场应以经济水平相对较高的城市近郊农村为起点,在积累一定的客户群体及口碑和品牌后,再逐步向远郊农村拓展,以此扩大品牌的影响力。

3.2目标客群:以中老年农村居民为主要目标客户,开发“银发”观光旅游产品

前文分析到,近四成的农村青年人在城镇工作,农村常住居民以中老年人为主。因此,旅游企业应以中老年农村居民为主要目标客户,在设计旅游产品时根据其消费特征,开发低价、以观光游为主的长线旅游产品。此外,艾瑞认为,在针对这类人群进行产品宣传时,可以先通过低价高质量的旅游产品建立口碑效应,让购买过产品的中老年旅游者在熟人圈中进行口碑传播,或者与当地村民委员会等社会机构建立合作关系,以此推荐价格优惠的旅游产品。

3.3旅游产品:以国际短线出境游和国内长线观光游产品为主,设定多种定价层次的旅游产品

大多数一二线城市居民出游是为了休闲放松,而农村居民出游的需求更多的是希望借由旅游活动来增长见识、体验异域生活。因此,长线观光游是最能吸引农村居民的旅游产品。    

就国内长线旅游产品而言,旅游企业/旅行社应根据不同购买人群的消费偏好来设定多种价格层次的产品。针对于农村中老年人来说,可推出性价比高的产品,以相对较低的价格吸引他们进行旅游消费,改变他们对旅游的认识,培育他们的消费习惯,使他们能够逐步接受旅游,提升旅游消费;针对于部分城市近郊中老年人来说,这类农村居民收入水平相对较高,出游意愿较强,且能够负担价格相对较高的旅游产品,因此,可以针对这类群体推出高品质旅游产品。

在出境游方面,艾瑞认为,东南亚出境游将越来越受到农村中老年群体的青睐,原因有如下几点:首先,东南亚国家是“一带一路”沿线的热门区域,其地理位置与中国临近,具有良好的区位优势,且大部分东南亚国家已开放对华免签、落地签等便利签证条件;其次,东南亚出境游具有较高的性价比,泰国、越南等东南亚国家消费水平相对较低,相对于去欧美国家来说,东南亚出境游较为优惠的价格更能吸引农村旅游客群的注意;最后,东南亚出境游更能满足农村旅游客群的“长见识”、“有谈资”的心理。基于以上原因,艾瑞认为,在农村居民旅游市场中,东南亚出境游将成为其重要的出境旅游目的地,有意开拓农村市场的旅游企业可以以东南亚国家为主,开发性价比较高的出境游产品,以此吸引更多农村居民的旅游消费。

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